如今,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者而言,無(wú)論是實(shí)體產(chǎn)品、虛擬服務(wù),還是一整套傳播流程,都在試著講求體驗(yàn)。換句話說(shuō),這個(gè)大時(shí)代,品牌經(jīng)營(yíng)成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)正在逐步"唯體驗(yàn)化"。
最注重體驗(yàn)的年輕人,在個(gè)人成長(zhǎng)、成熟的過(guò)程中與品牌的關(guān)系如何去建構(gòu)?請(qǐng)走進(jìn)他們的心坎里。匯源果汁作為國(guó)內(nèi)知名企業(yè),一直力求實(shí)現(xiàn)品牌年輕化目標(biāo)。2016年初,連發(fā)數(shù)彈,劍走偏鋒,專(zhuān)注"走心"風(fēng),創(chuàng)意"猴腮雷",某種程度上踐行了一種新的品牌關(guān)系建構(gòu)方式。

第一彈年關(guān)情懷深挖#一定回家過(guò)年#引發(fā)共鳴
"一定"是篤定語(yǔ)氣,前面省略了主語(yǔ)"我"。這種第一人稱(chēng)的肯定語(yǔ)氣,不僅讓筆者想起早些年VWBeetle的廣告語(yǔ)"Thinksmall"(想想才是小的好)。其表達(dá)的觀點(diǎn)"小的好"同樣是消費(fèi)者直抒胸臆的"慨嘆",看似簡(jiǎn)單,卻著實(shí)有種朋友間對(duì)話的既視感。不過(guò),究竟小的如何好,小的為什么好?那就不去討論了,在傳播層面只要出現(xiàn)一種很舒服的"認(rèn)同"就可以了。
無(wú)獨(dú)有偶,#一定回家過(guò)年#主打親情牌,將話語(yǔ)的重點(diǎn)放在"回家過(guò)年"上,尋求一種好朋友對(duì)話般的認(rèn)同感。的確,對(duì)于游子來(lái)說(shuō),過(guò)年之所以有記憶、有地位,是因?yàn)?家"。年關(guān)之際,緊緊抓住這個(gè)情懷,而不去探討"回家路有多么艱難"、"中國(guó)團(tuán)圓年"、"全家出游過(guò)年要比回家更具有性?xún)r(jià)比嗎"等話題,尋求的只是一個(gè)觀念認(rèn)同。不得不說(shuō),在春節(jié)這么特殊的時(shí)期,匯源能夠直入人心,順勢(shì)挖掘最動(dòng)人、也最有力的情感區(qū)域,是為明智。
1.親情漫畫(huà)首發(fā),回家話題初議;

2.#一定回家過(guò)年#話題預(yù)埋,并迅速躋身熱門(mén)話題榜;

3.話題大熱中推H5#親情算術(shù)題#,情感高潮來(lái)臨;


4.春節(jié)習(xí)俗相關(guān)話題熱議,故事類(lèi)H5展示引共鳴;

5.年關(guān)中與用戶(hù)深度互動(dòng),實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品強(qiáng)曝光;

6.眾籌傳遞品牌主張,直發(fā)話題#有匯源才叫過(guò)年#;

7.十五之前還是年,元宵節(jié)全網(wǎng)互動(dòng),走心年味傳播完美收官。

第二彈初春強(qiáng)勢(shì)出擊#健康早點(diǎn)喝匯源#成青春養(yǎng)生新技能
年后焦躁、工作懈怠、減肥煩憂等,在年輕人中是多年不變的"梗"。如何利用好這些素材,絕不是簡(jiǎn)單的段子堆砌,更不是長(zhǎng)篇累牘、看完就忘的調(diào)侃。好方法依舊是"走心",只是開(kāi)春了,咱們不走情懷,走心情!匯源第二彈,在"段子"、"梗"、"繁雜情緒"中植入了一份不約而同的情緒默契感,讓品牌態(tài)度在消費(fèi)者口中自覺(jué)流露。
1.首發(fā)年后減肥海報(bào),直擊"健康"話題;

2."健康"主題游戲型H5強(qiáng)勢(shì)上線,黏住受眾興趣;

3.大劇《女醫(yī)明妃傳》,品牌傳播強(qiáng)借勢(shì);

4.3·8熱炒話題#女人節(jié)的健康打開(kāi)方式#;

2016伊始,強(qiáng)勢(shì)兩彈,匯源在品牌年輕化營(yíng)銷(xiāo)上,將"心"走到了極致。走心不是片面煽情,走心更不是拒絕輕松幽默,而是針對(duì)消費(fèi)者"品牌氣質(zhì)體驗(yàn)"的深度挖掘。除上述傳播主線,匯源亦在公益?zhèn)鞑?、?jié)日傳播、節(jié)氣傳播上下了一番功夫,豐富了品牌內(nèi)涵。
年輕化營(yíng)銷(xiāo),不能以簡(jiǎn)單工業(yè)時(shí)代的思維,來(lái)面對(duì)體驗(yàn)時(shí)代的消費(fèi)者情感需求。

若是在"品牌氣質(zhì)的體驗(yàn)"層面上,我們無(wú)法牢牢抓住年輕消費(fèi)者的心,那在銷(xiāo)售端的實(shí)際產(chǎn)品體驗(yàn)中便舉步維艱。"年輕化"不再是單向思維,單向傳播,不再是接連不斷的創(chuàng)意campaign"逗樂(lè)"消費(fèi)者。而是站在消費(fèi)者的戰(zhàn)壕里,累了給個(gè)kiss,乏了做個(gè)鬼臉,冷了給個(gè)擁抱。
總之,走對(duì)了心,才會(huì)hold住一切!