我們眼中叱詫風(fēng)云的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,正在進(jìn)軍“五環(huán)外”市場(chǎng)(下沉市場(chǎng))。
當(dāng)提到 BAT 時(shí),你腦海中浮現(xiàn)的第一印象是什么?
是李彥宏、馬云、馬化騰三位大佬“閃著光”一般的身影;還是想到入職 BAT 獲得光鮮亮麗的職業(yè)生涯背書(shū);抑或是想到三大巨頭影響生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)處不在。
然而,這些我們眼中叱詫風(fēng)云的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,正在進(jìn)軍“五環(huán)外”市場(chǎng),在農(nóng)村的墻上留下絲毫不輸段子手的“土味”廣告:
高大上的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,為何不惜形象開(kāi)展“土味”刷墻廣告?在“五環(huán)外”市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,還有哪些鮮為人知的手段?
脫下“五環(huán)內(nèi)”高大上的外衣,互聯(lián)網(wǎng)公司鮮為認(rèn)知的“刷墻”干勁可謂出乎意料,當(dāng)然,同樣是刷墻廣告,各大互聯(lián)網(wǎng)公司展現(xiàn)出的形象不盡相同。
1)強(qiáng)調(diào)發(fā)家致富型
有句話說(shuō)“要想富,少生娃娃多種樹(shù)”,百度的這句廣告算是省事討巧了。沒(méi)有生僻字,沒(méi)有新概念(大家已經(jīng)熟知百度的前提下),至于如何靠百度實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富,那估計(jì)還得從長(zhǎng)計(jì)議。
養(yǎng)豬種樹(shù)鋪馬路 發(fā)財(cái)致富靠百度
在這條道上,京東也是不帶怕的。比起百度承諾“發(fā)財(cái)致富靠百度”的自信,京東顯得更務(wù)實(shí)一些,發(fā)家致富還得靠勞動(dòng),但是我可以讓你勤儉持家。
發(fā)家致富靠勞動(dòng),勤儉持家靠京東
當(dāng)然,京東也有“飄起來(lái)”的時(shí)候,比如下面這句廣告語(yǔ)就大膽將“用京東”與“奔小康”聯(lián)系了起來(lái)。至于這樣的因果關(guān)系,不知大家怎么看?
人人上京東,村村奔小康
2)兩性情感激勵(lì)型
不僅爸媽和七大姑八大姨關(guān)心年輕人的情感婚姻問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)公司也為此操碎了心?;ń分辈ゲ粡?qiáng)調(diào)直播好玩,卻暗示大家來(lái)找媳婦,請(qǐng)問(wèn)是花椒直播直接分配對(duì)象嗎?
花椒直播玩的好 媳婦娶得比人早
相對(duì)花椒直播,佳緣幫忙找媳婦是盡自己的本分,不過(guò)后半句話貌似不太有求生欲。雖說(shuō)娶媳婦回家不是要供起來(lái)寵,但“種地有幫手”的說(shuō)法是不是也太直男思維了一些?
上佳緣找媳婦兒,種地有幫手
互聯(lián)網(wǎng)公司不僅盯上沒(méi)娶媳婦的群體,已婚人士也不被放過(guò)。在唯品會(huì)的這句廣告語(yǔ)之前,有一句由民間高手創(chuàng)作的文案廣為流傳:內(nèi)褲挑得好,老公回家早。
衣服挑得好老公回家早,美妝買(mǎi)不 X 只在唯品會(huì)
除了關(guān)注婚姻,花椒直播在兩性話題上已經(jīng)不只停留在暗示,而是明目張膽開(kāi)撩。只是“撩”這個(gè)詞,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)會(huì)不會(huì)顯得晦澀難懂?
上花椒 一起撩 農(nóng)閑季節(jié)不無(wú)聊
3)突顯便利高效型
對(duì)于人口外出流動(dòng)較大的“五環(huán)外”市場(chǎng)來(lái)說(shuō),“搶火車(chē)票”和“不排隊(duì)”確實(shí)戳中一大波人的痛點(diǎn),無(wú)論出遠(yuǎn)門(mén)還是回家鄉(xiāng),排隊(duì)買(mǎi)票的煎熬何時(shí)休?
搶火車(chē)票 用支付寶 不排隊(duì)
盡管已經(jīng)是最大的購(gòu)物網(wǎng)站,但淘寶并沒(méi)有就此知足停步。不過(guò)筆者想大膽改動(dòng)一下這句廣告詞:農(nóng)村淘寶啥都有,購(gòu)物送到家門(mén)口。
農(nóng)村淘寶啥都有 購(gòu)物就在家門(mén)口
論帶貨能力,騰訊旗下的手機(jī) QQ 也不甘示弱,同樣是強(qiáng)調(diào)便利高效的特點(diǎn),這一句文案可以說(shuō)很樸實(shí)無(wú)華了。
手機(jī) QQ 能買(mǎi)東西 嘮嗑逛商店都不誤事
4)告知折扣優(yōu)惠型
優(yōu)惠折扣這一點(diǎn),無(wú)論是“五環(huán)內(nèi)”還是“五環(huán)外”都同樣適用,家大業(yè)大的支付寶又來(lái)刷了一波存在感?!?0 手續(xù)費(fèi)”可以說(shuō)是扼住銀行匯款需要手續(xù)費(fèi)的喉嚨了,言簡(jiǎn)意賅,確實(shí)很優(yōu)秀。
用支付寶錢(qián)包 匯款 0 手續(xù)費(fèi)
當(dāng)當(dāng)很在意重復(fù)闡述,先說(shuō)一句“購(gòu)物去當(dāng)當(dāng)”,再說(shuō)一句“購(gòu)物只要來(lái)當(dāng)當(dāng)”,有點(diǎn)小講究。當(dāng)當(dāng)(2018 年被海航收購(gòu))的廣告也突出折扣優(yōu)惠,只是不知“打 5 折”在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)會(huì)不會(huì)有點(diǎn)難懂?
老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng) 購(gòu)物去當(dāng)當(dāng)
5)刺激攀比炫耀型
攀比和炫耀這種類(lèi)型的廣告,采用的是“別人家的孩子”式的激將法,然而這還不算,“孝子”一詞的使用讓道德綁架的意味被瞬間點(diǎn)燃了。難道不買(mǎi)榮耀 7 就不是孝子嗎?
隔壁的孝子都給爸媽買(mǎi)榮耀 7 啦
騰訊視頻的廣告同樣有道德綁架之嫌,比較好玩的是只說(shuō)“給老母親充”,老父親的存在感好像被剝奪了。這樣算不算得罪老父親?
隔壁村的孝子都給老母親充騰訊視頻 VIP 啦!
相比前兩條廣告,下面這一條要明智得多,沒(méi)有道德綁架的嫌疑,而且能刺激大家因?yàn)樯矸菡J(rèn)同而采取下單欲望。
咱們村 90% 的土豪都是騰訊視頻 VIP!
從上文可以看出來(lái),互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。那么除了刷墻,可以讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村用戶的增長(zhǎng)呢?
1)有錢(qián)的傳統(tǒng)打法
首先,是不容忽視的老方法,也就是電視廣告。
雖然目前在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統(tǒng)電視廣告在整個(gè)廣告大盤(pán)的占比不斷下降,但它依然是廣告主媒介分配中很重要的一部分。
第 19 屆中國(guó)電視覆蓋及收視狀況調(diào)研顯示,2017 年,湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等 10 家省級(jí)衛(wèi)視全國(guó)覆蓋人口 11 億以上。中央電視臺(tái) 24 個(gè)頻道中,17 個(gè)頻道的全國(guó)覆蓋人口超過(guò) 11 億人。
2016-2017年全國(guó)電視人口對(duì)各類(lèi)媒體的接觸率(%)
雖然主流頻道的電視廣告能夠有效地覆蓋廣大鄉(xiāng)村市場(chǎng),但不是所有公司都能夠承受昂貴的廣告投放價(jià)格。
以家家戶戶都有的 CCTV 1 為例,午間時(shí)段 15 秒的廣告是 10 萬(wàn)元 1 次,晚間黃金檔的 15 秒廣告接近 20 萬(wàn) 1 次。
有趣的是,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),有錢(qián)并不一定能夠上電視露臉。羅振宇在今年的跨年演講時(shí)提到,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要想成為春晚贊助商,日活必須超過(guò)一個(gè)億。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),把大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都擋在了門(mén)外。當(dāng)然,有錢(qián)有流量的 BAT 們也正是通過(guò)這樣的主流手段,在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)打出了品牌知名度。
除了電視廣告之外,地推也是被驗(yàn)證過(guò)的有效打法。早在 2014 年,京東和淘寶就靠地推團(tuán)隊(duì)深入農(nóng)村。
京東叫“推廣員”,在全國(guó)建立自營(yíng)“縣級(jí)服務(wù)中心”和“京東幫服務(wù)店”,并且招募兼職推廣員,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)路演方式推廣,人均月收入 1000 元上下。
淘寶叫“村淘合伙人”,招募當(dāng)?shù)氐拇骞?、大學(xué)生來(lái)做淘寶商品代購(gòu)和線下推銷(xiāo)。阿里還推出“千縣萬(wàn)村” 計(jì)劃,要投資 100 億建立 1000 個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和 10 萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
到 2015 年,京東推廣員已經(jīng)達(dá)到 15 萬(wàn),村淘合伙人也接近 20 萬(wàn),兩大電商平臺(tái)靠燒錢(qián)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)闖出一片天。
2)“沒(méi)錢(qián)”的社交裂變打法
刷墻、電視廣告、地推的目的是在農(nóng)村建立品牌知名度,見(jiàn)效相對(duì)慢,成本較高。那么拼多多、趣頭條們,直接以利益誘導(dǎo),用社交裂變實(shí)現(xiàn)了炸裂式的增長(zhǎng)。
拼多多的打法相信大家都不陌生了,今天我們來(lái)看一下趣頭條是怎么搶占下沉市場(chǎng)的。
① “邀請(qǐng)好友賺錢(qián)”的拉新策略
趣頭條通過(guò)好友邀請(qǐng)實(shí)現(xiàn)拉新,但核心并不是熟人推薦的可信度,而是“赤裸裸”的金錢(qián)誘惑。
我們可以看一下,趣頭條的裂變海報(bào)非常簡(jiǎn)單粗暴,文字是“我在這里賺了 x 元”,并強(qiáng)調(diào)可以通過(guò)掃描二維碼免費(fèi)領(lǐng)取現(xiàn)金福利。
掃描二維碼之后,頁(yè)面提醒獲得了新人福利 18 元,并且可以馬上提現(xiàn)。只要點(diǎn)擊提現(xiàn)按鈕,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到 App 下載鏈接。
這個(gè)過(guò)程中,趣頭條有哪些小套路呢?
首先,比如說(shuō)我邀請(qǐng)對(duì)方時(shí),我只賺了 1 元,但是海報(bào)上寫(xiě)著 10 元;其次,新人福利的 18 元其實(shí)是最高金額,實(shí)際獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么多,比如我就只領(lǐng)到了 1 元。總之就是放大收益。
我們?cè)賮?lái)看看趣頭條是怎么讓用戶“主動(dòng)”幫自己拉新的。
當(dāng)用戶來(lái)到“我的”頁(yè)面時(shí),會(huì)彈出一堆元寶和金幣的畫(huà)面,下方有明顯的按鈕“立即領(lǐng)取”。當(dāng)用戶點(diǎn)擊這個(gè)按鈕之后,會(huì)顯示一個(gè)叫做“狂賺 66666 元”的活動(dòng)頁(yè)面。
這個(gè)頁(yè)面就是趣頭條拉新的“秘籍”,邀請(qǐng)用戶就能賺現(xiàn)金,邀請(qǐng)?jiān)蕉噘嵉迷蕉啵疃嗫少?66749 元(邀請(qǐng) 5600 位好友),并且現(xiàn)金都可以提取。
有這么多金錢(qián)誘惑在,也不難想象用戶會(huì)掏空自己的好友關(guān)系,邀請(qǐng)身邊所有的好友了。
② “做任務(wù)賺積分”的留存策略
拉新是產(chǎn)品增長(zhǎng)的第一步,讓用戶留下來(lái)活躍起來(lái)是更關(guān)鍵的部分,那么趣頭條是怎么做用戶留存的呢?他采取的是游戲化的積分制度。
趣頭條的積分是金幣,大約 2600 個(gè)金幣可以兌換 1 元現(xiàn)金(金幣兌換比率會(huì)有波動(dòng)),這些任務(wù)都有各自的目標(biāo)。
拿新用戶的任務(wù)舉例,“開(kāi)寶箱分享”、“曬曬收入”、“喚醒好友”主要目標(biāo)依舊是裂變‘;“優(yōu)質(zhì)評(píng)論”的目標(biāo)是增加 UGC。
除此之外,趣頭條的任務(wù)還會(huì)隨著用戶成長(zhǎng)有所變化,充分利用了游戲化思維。可以看到,老用戶的任務(wù)目標(biāo)增加了給旗下其他產(chǎn)品引流。
左 新用戶任務(wù) 右 老用戶任務(wù)
綜上,趣頭條用更直接的金錢(qián)+社交裂變,實(shí)現(xiàn)了更有效的裂變?cè)鲩L(zhǎng)和留存。最雞賊的是,現(xiàn)金提現(xiàn)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,提現(xiàn)金額有限制,需要完成更多任務(wù)來(lái)解鎖提現(xiàn)額度,可以說(shuō)這簡(jiǎn)直就是條“賊船”。
當(dāng)智能手機(jī)普及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村之后,下沉市場(chǎng)成為了互聯(lián)網(wǎng)公司的新戰(zhàn)場(chǎng),甚至不少公司的產(chǎn)品直接針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
而鄉(xiāng)鎮(zhèn)村跟一二線城市有非常大的差異,在大城市輕車(chē)熟路的推廣手段不適用于鄉(xiāng)村鎮(zhèn)市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對(duì)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)市場(chǎng),打法從刷墻、電視廣告、地推逐步升級(jí)到手機(jī)屏幕上的社交裂變。
如果用一句話來(lái)概括,大概就是:土豪的打法靠央視廣告,省錢(qián)的打法靠微信朋友圈、社交裂變,以及“刷墻廣告牛皮癬”。
注:本文圖片均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
·END·